经济与管理学院2019年榕树讲座计划（10月8日——10月13日）

2019年10月09日  19:31 来源：本站 点击： [打印] [收藏] [关闭]

校内教师讲座

主讲题目：零售4.0时代的到来:智慧零售的产生与未来发展

主讲人：汪洁

时间：2019年10月12日上午8：00-9：30

地点：桂林洋校区公共楼610

主讲人介绍：汪洁，经济与管理学院人力资源管理系教师，副教授。主要研究领域为人力资源管理和营销管理。近年来，为本科生开设了管理学、人力资源管理、市场营销学、国际市场营销学、西方管理思想史等课程。在省级以上期刊发表论文二十余篇，主持海南省哲学社会科学基金项目两项、海南省教育科学规划项目一项，参与省部级以上项目四项，出版专著两部。

内容简介：新零售时代，人们更渴望得到全方位、定制化、心贴心的服务。以大数据、物联网、人工智能为基础的智慧零售，通过技术赋能，正让这一切成为现实，并超乎人们的想象。本讲座回顾了中外零售业态的演变，分析了我国智慧零售发展的推动因素，通过阿里、京东和苏宁的零售业创新案例，向我们展示了当前智慧零售发展的现状，指出智慧零售的发展，一是要拥抱时代技术，创新零售业态，变革流通渠道；二是要从B2C转向C2B，实现大数据牵引零售；三是要运用社交化客服，实现个性服务和精准营销。

欢迎广大师生参加！